コールセンターもしもし日記
ご意見ご要望、クレーム、恫喝…反論せずにお聞きします　
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著者名： 吉川　徹／著
出版者： 東京：三五館シンシャ
出版年： 2022年04月
ISBN： 978-4-86680-922-9
その他： 【サイズ】１９ｃｍ 【ページ数】２０６ｐ
【刊行形態】単品 ｿﾌﾄｶﾊﾞｰ 【利用対象】一般 【ISBN】978-4-86680-922-9 【件名】コールセンター
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内容紹介

「ひたすら怒られ続ける仕事」、派遣オペレーターが聞き耳立てる生々しすぎる人間模様。知られざるコールセンターの実態や、電話する側と受ける側の攻防、そしてそこに生きる人たちを描いた闘いの記録。

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1 コールセンター

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1 ご意見ご要望、クレーム、恫喝…反論せずにお聞きします

蔵書情報

蔵書数：13 予約数：0 貸出可：11
貸出中：2
No 館 場所 種別 状態
1 中央図書館 ４開 （673.3 ﾖｼ） 一般 貸出できます
2 中央図書館 ４書庫 （673.3 ﾖｼ） 一般 貸出できます
3 中央図書館 ４書庫 （673.3 ﾖｼ） 一般 貸出できます
4 香里ケ丘図 開架 （673.3 ﾖｼ） 一般 貸出できます
5 楠葉図書館 開架 （673.3 ﾖｼ） 一般 貸出できます
6 楠葉図書館 開架 （673.3 ﾖｼ） 一般 貸出できます
7 菅原図書館 開架 （673.3 ﾖｼ） 一般 貸出できます
8 さだ図書館 開架 （673.3 ﾖｼ） 一般 貸出中です
9 御殿山図 開架 （673.3 ﾖｼ） 一般 貸出できます
10 牧野図書館 開架 （673.3 ﾖｼ） 一般 貸出できます
11 津田図書館 開架 （673.3 ﾖｼ） 一般 貸出できます
12 藤阪分室 開架 （673.3 ﾖｼ） 一般 貸出中です
13 宮之阪分室 開架 （673.3 ﾖｼ） 一般 貸出できます